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      辦公平臺   注:辦公平臺僅限于消費者協會系統內部使用。
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      第2期
      大屏電視易碎驗貨才好維權
      [字號:]
      2017-04-01 《中國消費者》雜志

        據介紹,近期,中國消費者協會通過綜合分析投訴信息發現,在多起平板電視屏幕受損的消費糾紛案件中,有經營者認為消費者在驗貨時已經確認商品質量沒有問題,因此推定屬于人為損壞而不予以保修并要收取維修費用,有的消費者因此被收取了全額或者部分的換屏費用(屏幕價格通常會達到整機價格的50%左右,大尺寸及個別成本定價模式的品牌機型電視屏幕價格所占比重會更高)。


        中消協指出,商家為了兼顧消費者的娛樂需求和設備的便利化,自從進入平板時代后,電視產品越做越大、越做越輕薄,特別是屏幕,如稍有不慎,就容易造成損壞。

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